Co obejmujemy / Opóźnione loty

Opóźnione loty

Kilka systemów stałych odszkodowań zaczyna działać od 3 godzin opóźnienia w miejscu docelowym, ale nie wszystkie: Izrael stosuje próg 8 godzin opóźnienia odlotu, a prawo USA nie przewiduje stałego odszkodowania za opóźnienie. Odpowiedź zależy od trasy, przewoźnika, przyczyny i właściwych przepisów.

Co może wypłacić.

PrzepisKiedy ma zastosowanieCo może wypłacić

UE (WE 261)Wylot z UE dowolną linią lotniczą, lub przylot do UE linią unijną, z opóźnieniem 3+ godzindo €600

UK 261Wylot z Wielkiej Brytanii dowolną linią lotniczą, lub przylot linią brytyjską lub unijną, z opóźnieniem 3+ godzindo £520

Canada APPRDo, z lub w obrębie Kanady, opóźnienie w zasięgu kontroli linii lotniczej: 3, 6 lub 9+ godzindo CA$1,000

Türkiye SHYWylot z Turcji, lub tureccy przewoźnicy przylatujący z zagranicy; loty krajowe płacą stałą stawkędo €600

Izraelska ustawa o usługach lotniczychLoty do lub z Izraela dowolną linią lotniczą, które wystartowały z opóźnieniem 8 godzin lub więcej: ustawa traktuje je jako odwołane i wypłaca stałe kwotydo NIS 3,670

Konwencja montrealskaPodróże międzynarodowe: udokumentowane straty spowodowane opóźnieniem, na podstawie paragonów. Straty bagażowe ograniczone do 1,519 SDRudokumentowane straty, ograniczone do 6,303 SDR (około $8,383)

Górne limity i uprawnienia wynikające z wymienionego przepisu, na pasażera, przed potrąceniem naszej prowizji. To, co dotyczy Twojej trasy, potwierdzamy podczas weryfikacji, a każda wycena pozostaje wyceną do tego czasu.

Czego będziesz potrzebować

Potwierdzenie rezerwacji lub e-bilet
Karta pokładowa, jeśli wciąż ją masz
Wszystko, co linia lotnicza przesłała w sprawie opóźnienia
Paragony za posiłki, noclegi lub transport, do których zmusiło Cię opóźnienie

Czegoś brakuje? Zgłoś mimo to. Powiemy Ci dokładnie, czego warto jeszcze poszukać.

Warto wiedzieć

Wiele tras, w tym krajowe loty w USA i większość lotów krajowych poza Europą i Kanadą, w ogóle nie jest objętych systemem stałych odszkodowań pieniężnych. Prawo do zwrotu kosztów, zmiany planu podróży lub zwrotu udokumentowanych wydatków może nadal wynikać z innych przepisów lub warunków biletu, ale nie powstaje automatycznie w każdym przypadku; nasz moduł sprawdzający wyraźnie informuje, gdy nie pozostaje żadne roszczenie w zakresie obsługiwanym w chwili uruchomienia.
Dystans decyduje o kwocie w przepisach z rodziny 261, w progach 1,500 km i 3,500 km. Jeden wyjątek: lot w całości wewnątrz UE płaci środkową kwotę niezależnie od długości, więc lot 4,000 km w obrębie Europy nie jest traktowany jako długodystansowy.
Nadzwyczajne okoliczności, takie jak trudne warunki pogodowe, mogą w niektórych systemach wyłączyć stałe odszkodowanie. To, czy problem z załogą lub usterka techniczna się kwalifikuje, zależy od przepisów i dowodów; sama etykieta nadana przez linię lotniczą tego nie rozstrzyga.

W chwili uruchomienia Delayed Get Paid nie przyjmuje samodzielnych spraw dotyczących wyłącznie wydatków związanych z lotem lub zwrotu pieniędzy. Linia lotnicza nadal ma obowiązki, a strona z kolejnymi krokami wyjaśnia, jak dochodzić ich bezpośrednio.

Myślisz, że to dotyczy Ciebie?

Sprawdzenie jest darmowe, a odpowiedź wskazuje przepis, z którego wynika.

Sprawdź uprawnienia