Det vi dækker / Forsinkede flyvninger

Forsinkede flyvninger

Flere ordninger med fast kompensation begynder ved 3 timers forsinkelse på den endelige destination, men ikke alle: Israel bruger en grænse på 8 timer ved afgang, og amerikansk lov giver ingen fast kompensation for forsinkelse. Ruten, flyselskabet, årsagen og det gældende regelsæt afgør svaret.

Det den kan udbetale.

RegelHvornår den gælderDet den kan udbetale

EU EF 261Afgang fra EU med et hvilket som helst flyselskab, eller ankomst til EU med et EU-flyselskab, 3+ timer forsinketop til €600

UK 261Afgang fra UK med et hvilket som helst flyselskab, eller ankomst med et britisk eller EU-flyselskab, 3+ timer forsinketop til £520

Canada APPRTil, fra eller inden for Canada, forsinkelse inden for flyselskabets kontrol: 3, 6 eller 9+ timer forsinketop til CA$1,000

Tyrkiet SHYAfgang fra Tyrkiet, eller tyrkiske flyselskaber der flyver ind; indenrigsflyvninger betaler en fast satsop til €600

Israels luftfartsservicelovFlyvninger til eller fra Israel med et hvilket som helst flyselskab, der lettede 8 timer eller mere for sent: loven behandler dem som aflyst og udbetaler de faste beløbop til NIS 3,670

Montreal-konventionenInternationale rejser: dokumenterede tab, forsinkelsen forårsagede, mod kvitteringer. Bagagetab har et loft på 1,519 SDRdokumenterede tab, med et loft på 6,303 SDR (cirka $8,383)

Lofter og rettigheder under den navngivne regel, pr. passager, før vores gebyr. Hvad der gælder for din rejserute, bekræftes under gennemgangen, og hver vurdering forbliver en vurdering indtil da.

Hvad du får brug for

Bookingbekræftelse eller e-billet
Boardingkort, hvis du stadig har det
Alt, flyselskabet har sendt om forsinkelsen
Kvitteringer for måltider, hoteller eller transport, forsinkelsen tvang dig til

Mangler du noget? Indsend alligevel. Vi fortæller dig præcis, hvad der er værd at få fat i.

Godt at vide

Mange ruter, herunder amerikanske indenrigsflyvninger og de fleste indenrigsflyvninger uden for Europa og Canada, har slet ingen ordning med fast kontant kompensation. Ret til refundering, ombookning eller dokumenterede udgifter kan stadig følge af et andet regelsæt eller billetten, men gælder ikke automatisk i alle tilfælde; vores tjekværktøj siger det klart, når der ikke er et krav tilbage, som vi behandler ved lanceringen.
Distance afgør beløbet under 261-familiens regler, i intervaller ved 1,500 km og 3,500 km. Én undtagelse: en flyvning udelukkende inden for EU udbetaler mellembeløbet, uanset hvor lang den er, så en 4,000 km rute inden for Europa behandles ikke som langdistance.
Ekstraordinære omstændigheder som voldsomt vejr kan fjerne retten til fast kompensation under nogle ordninger. Om et problem med besætningen eller en teknisk fejl regnes som ekstraordinært, afhænger af regelsættet og dokumentationen; flyselskabets betegnelse alene afgør det ikke.

Ved lanceringen tager Delayed Get Paid ikke imod enkeltstående sager, der kun handler om flyudgifter eller refusion. Flyselskabet har stadig forpligtelser, og siden med næste skridt forklarer, hvordan du selv gør krav på dem.

Tror du, det er dig?

Tjekket er gratis, og svaret angiver den regel, det kommer fra.

Tjek din ret