Det vi dækker / Aflyste flyvninger
Aflyste flyvninger
De vigtigste regelsæt for passagerrettigheder adskiller som regel retten til refundering eller ombookning fra en eventuel yderligere fast kompensation. Om den ene eller den anden gælder, og i hvilken form, afhænger af rejseruten, varslet, årsagen og det gældende regelsæt.
Det den kan udbetale.
Lofter og rettigheder under den navngivne regel, pr. passager, før vores gebyr. Hvad der gælder for din rejserute, bekræftes under gennemgangen, og hver vurdering forbliver en vurdering indtil da.
Hvad du får brug for
- Aflysningsbeskeden, med dens dato (e-mail eller skærmbillede fra appen)
- Bookingbekræftelse
- Dine ombookings- eller refunderingspapirer, hvis nogen
Mangler du noget? Indsend alligevel. Vi fortæller dig præcis, hvad der er værd at få fat i.
Godt at vide
- 14-dages-grænsen måles til det tidspunkt, flyselskabet fortalte dig det, ikke til det tidspunkt, flyvningen skulle have fundet sted.
- En tæt erstatning kan fjerne kompensationen helt, ikke bare reducere den: fik du besked 7 til 14 dage før og blev omlagt til at lette højst 2 timer tidligere og lande under 4 timer for sent, eller fik du besked inden for 7 dage og blev omlagt til at lette højst 1 time tidligere og lande under 2 timer for sent. Uden for de vinduer gælder hele beløbet.
- En refundering annullerer ikke dit kompensationskrav. Det er separate rettigheder.
Ved lanceringen tager Delayed Get Paid ikke imod enkeltstående sager, der kun handler om flyudgifter eller refusion. Flyselskabet har stadig forpligtelser, og siden med næste skridt forklarer, hvordan du selv gør krav på dem.
Tror du, det er dig?
Tjekket er gratis, og svaret angiver den regel, det kommer fra.
Tjek din ret