Какво покриваме / Отменени полети

Отменени полети

Основните режими за защита на правата на пътниците обикновено разглеждат отделно правото на възстановяване на сумата или пренасочване и евентуалното допълнително фиксирано обезщетение. Дали едното или другото се прилага и в каква форма зависи от маршрута, срока на уведомяване, причината и приложимото правило.

Какво може да изплати.

ПравилоКога се прилагаКакво може да изплати

EU EC 261Отменен по-малко от 14 дни преди излитане, излитане от ЕС или кацане с авиокомпания от ЕСДо €600

UK 261Отменен по-малко от 14 дни преди излитане, излитане от Обединеното кралство или кацане с британска/европейска авиокомпанияДо £520

Canada APPRОтменен с предизвестие от 14 дни или по-малко и в контрола на авиокомпанията, според това с колко закъснение пренасочването Ви е откарало до дестинациятаДо CA$1,000

Закон за авиационните услуги на ИзраелПолети до или от Израел с всяка авиокомпания, отменени с предизвестие под 14 дни; разстоянието определя суматаДо NIS 3,670

Максималните суми и правата по посоченото правило, на пътник, преди приспадане на нашата такса. Какво точно важи за Вашия маршрут се потвърждава при преглед, и всяка оценка си остава оценка дотогава.

От какво ще имате нужда

Известието за отмяна, с дата (имейл или екранна снимка от приложение)
Потвърждение на резервацията
Документите за пренасочване или възстановяване на сумата, ако имате такива

Липсва Ви нещо? Подайте претенцията все пак. Ще Ви кажем точно какво си струва да издирите.

Добре е да знаете

Границата от 14 дни се измерва до момента, в който авиокомпанията Ви е уведомила, не до момента, в който полетът е трябвало да излети.
Близка замяна може да отмени обезщетението изцяло, не само да го намали: уведомени 7 до 14 дни предварително и пренасочени да излетите не повече от 2 часа по-рано и да кацнете с по-малко от 4 часа закъснение, или уведомени в рамките на 7 дни и пренасочени да излетите не повече от 1 час по-рано и да кацнете с по-малко от 2 часа закъснение. Извън тези граници пълната сума важи.
Възстановяването на сумата не отменя претенцията Ви за обезщетение. Това са отделни права.

При старта Delayed Get Paid не приема самостоятелни случаи само за разходи по полета или възстановяване на суми. Авиокомпанията все още има задължения, а страницата със следващите стъпки обяснява как да ги потърсите директно.

Мислите, че това сте Вие?

Проверката е безплатна, а отговорът посочва правилото, от което произлиза.

Проверете правото си