Какво покриваме / Изгубен, закъснял или повреден багаж
Изгубен, закъснял или повреден багаж
Багажът Ви е отговорност на авиокомпанията от лентата до лентата. Когато се върне закъснял, счупен, или никога, конвенциите ги задължават да платят за това, срещу касови бележки, до реални максимални суми. Сроковете са кратки, затова действайте бързо.
Какво може да изплати.
ПравилоКога се прилагаКакво може да изплати
US DOTВътрешни полети в САЩ: лимит на отговорност за неправилно обработен багажДокументирани загуби, ограничени до $4,700
Монреалската конвенцияМеждународни пътувания: изгубен, закъснял или повреден багаж, документирани загубиДокументирани загуби, ограничени до 1,519 SDR (около $2,020)
Canada APPRКанадски полети: отговорност на нивото на Монреалската конвенция, приложена вътрешно, плюс възстановяване на таксиДокументирани загуби, ограничени до 1,519 SDR (около $2,020)
Максималните суми и правата по посоченото правило, на пътник, преди приспадане на нашата такса. Какво точно важи за Вашия маршрут се потвърждава при преглед, и всяка оценка си остава оценка дотогава.
От какво ще имате нужда
- Докладът от авиокомпанията (PIR) от летището, или неговият референтен номер
- Стикерите за багаж
- Касови бележки за това, което сте купили, докато сте чакали
- При повреда: снимки и, ако разполагате с такова, доказателство за стойността на багажа
Липсва Ви нещо? Подайте претенцията все пак. Ще Ви кажем точно какво си струва да издирите.
Добре е да знаете
- При международно пътуване сроковете са строги и произтичат от Монреалската конвенция: повреда, писмено в рамките на 7 дни, закъснял багаж в рамките на 21 дни от получаването му обратно. При вътрешен полет в САЩ собственият договор за превоз на авиокомпанията определя срока вместо това, и той често е по-кратък. И в двата случая, съобщете за проблема в деня, в който се случи.
- Нямате доклад от летището? Подайте такъв онлайн при авиокомпанията сега, а после се свържете с нас.
- Авиокомпанията дължи и връщане на таксата за регистриран багаж, когато той е бил изгубен или значително закъснял.
Мислите, че това сте Вие?
Проверката е безплатна, а отговорът посочва правилото, от което произлиза.
Проверете правото си