Wat we dekken / Zoekgeraakte, vertraagde of beschadigde bagage
Zoekgeraakte, vertraagde of beschadigde bagage
Je tas is de verantwoordelijkheid van de luchtvaartmaatschappij van band tot band. Komt hij later, kapot, of nooit terug, dan zorgen de verdragen ervoor dat ze ervoor betalen, tegen bonnetjes, tot echte maxima. De termijnen zijn kort, dus wees er snel bij.
Wat het kan opleveren.
RegelWanneer het van toepassing isWat het kan opleveren
US DOTAmerikaanse binnenlandse vluchten: aansprakelijkheidsmaximum voor verkeerd behandelde bagageaantoonbare schade, gemaximeerd op $4,700
Verdrag van MontrealInternationale reizen: zoekgeraakte, vertraagde of beschadigde bagage, aantoonbare schadeaantoonbare schade, gemaximeerd op 1,519 SDR (ongeveer $2,020)
Canada APPRCanadese vluchten: aansprakelijkheid op Montreal-niveau binnenlands toegepast, plus terugbetaling van kostenaantoonbare schade, gemaximeerd op 1,519 SDR (ongeveer $2,020)
Maxima en rechten onder de genoemde regel, per passagier, vóór ons tarief. Wat op jouw reisroute van toepassing is, wordt bevestigd tijdens de beoordeling, en elke inschatting blijft tot die tijd een inschatting.
Wat je nodig hebt
- Het meldingsrapport (PIR) van de luchthaven, of het referentienummer ervan
- Bagagelabels
- Bonnetjes voor wat je moest kopen terwijl je wachtte
- Bij schade: foto's en, indien aanwezig, bewijs van de waarde van de tas
Mis je iets? Dien toch in. We vertellen je precies wat de moeite waard is om te achterhalen.
Goed om te weten
- Bij een internationale reis zijn de termijnen strikt en komen ze uit het Verdrag van Montreal: schade schriftelijk melden binnen 7 dagen, een vertraagde tas binnen 21 dagen nadat je hem terugkreeg. Bij een Amerikaanse binnenlandse vlucht bepaalt het eigen vervoerscontract van de luchtvaartmaatschappij de termijn, en die is vaak korter. Meld het hoe dan ook op de dag zelf.
- Geen melding van de luchthaven? Doe er nu online een bij de luchtvaartmaatschappij, en neem daarna contact met ons op.
- De luchtvaartmaatschappij is ook de incheckkosten voor bagage verschuldigd als de tas zoekraakte of aanzienlijk vertraagd was.
Herken je dit?
De check is gratis en het antwoord noemt de regel waar het vandaan komt.
Check je recht