Vad vi täcker / Nekad ombordstigning och överbokning
Nekad ombordstigning och överbokning
Flygbolag säljer fler platser än planet har, och när alla dyker upp blir någon nekad ombordstigning. Var den någon du, och du inte anmälde dig frivilligt, är reglerna ovanligt generösa, och ovanligt omedelbara.
Vad det kan ge.
Taken och rättigheterna enligt det angivna regelverket, per passagerare, före vårt arvode. Vad som gäller för din resrutt bekräftas vid granskning, och varje uppskattning förblir en uppskattning tills dess.
Vad du behöver
- Boardingkort eller bokningsbekräftelse
- Allt flygbolaget gav dig vid gaten
- Ditt biljettkvitto (de amerikanska beloppen är en procentandel av det)
Saknar du något? Skicka in ändå. Vi berättar exakt vad som är värt att leta reda på.
Bra att veta
- Att frivilligt lämna din plats mot en värdecheck innebär oftast att du avstår från den kontanta ersättningen. Om du kände dig pressad, berätta exakt vad som sades.
- På en flygning som lämnar en amerikansk flygplats måste flygbolaget betala ersättningen för nekad ombordstigning samma dag, på flygplatsen, med check eller kontant om du ber om det. Det gäller alla flygbolag som flyger från USA, inte bara amerikanska.
- Nedgraderad istället för nekad ombordstigning? En del av biljettpriset kommer tillbaka då också. Nämn det.
Vid lanseringen tar Delayed Get Paid inte emot fristående ärenden som bara gäller flygutgifter eller återbetalning. Flygbolaget har fortfarande skyldigheter, och sidan med nästa steg förklarar hur du kräver dem direkt.
Känner du igen dig?
Kollen är gratis, och svaret namnger regeln det kommer från.
Kolla din rätt