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Cosa copriamo / Imbarco negato e overbooking

Imbarco negato e overbooking

Le compagnie aeree vendono più posti di quanti ne abbia l'aereo, e quando si presentano tutti, qualcuno viene escluso. Se quel qualcuno eri tu e non ti sei offerto volontario, le normative sono insolitamente generose, e insolitamente immediate.

Cosa può pagare.

NormativaQuando si applicaCosa può pagare
US DOTEscluso da un volo in partenza da un aeroporto USA, con arrivo da 1 a 2 ore di ritardo sui voli nazionali o da 1 a 4 ore sui voli internazionali: 200% della tua tariffa di sola andatafino a $1.075
US DOTEscluso da un volo in partenza da un aeroporto USA, con arrivo oltre 2 ore di ritardo sui voli nazionali o oltre 4 ore sui voli internazionali: 400% della tua tariffa di sola andatafino a $2.150
Regolamento CE 261 (UE)Escluso da una partenza dall'UE. Pagato immediatamente, e ridotto della metà solo se il nuovo volo ti ha comunque portato a destinazione in tempofino a €600
UK 261Escluso da una partenza dal Regno Unitofino a £520
APPR canadeseEscluso su un volo che tocca il Canada, in base al ritardo con cui sei arrivatofino a CA$2.400
Legge israeliana sui servizi aereiEscluso contro la tua volontà da un volo da o per Israele, con qualsiasi compagnia aereafino a NIS 3.670

Massimali e diritti previsti dalla normativa indicata, a passeggero, al lordo della nostra commissione. Ciò che si applica al tuo itinerario viene confermato durante la revisione, e ogni stima resta una stima fino ad allora.

Cosa ti servirà

  • Carta d'imbarco o conferma di prenotazione
  • Qualsiasi documento che la compagnia aerea ti ha consegnato al gate
  • La ricevuta della tua tariffa (gli importi USA sono una percentuale di essa)

Manca qualcosa? Invia comunque la richiesta. Ti diciamo esattamente cosa vale la pena recuperare.

Da sapere

  • Offrirsi volontari per il proprio posto in cambio di un buono di solito rinuncia al risarcimento in contanti. Se ti hanno fatto pressione, dicci esattamente cosa ti è stato detto.
  • Su un volo in partenza da un aeroporto USA, la compagnia aerea deve pagare il risarcimento per imbarco negato lo stesso giorno, in aeroporto, con assegno o contanti se lo richiedi. Questo vale per qualsiasi compagnia aerea in partenza dagli USA, non solo quelle americane.
  • Declassato invece che escluso? Anche in questo caso ti spetta indietro una percentuale della tariffa. Menzionalo.

Al lancio, Delayed Get Paid non accetta pratiche autonome che riguardano soltanto spese di volo o rimborsi. La compagnia aerea ha comunque degli obblighi, e la pagina con i prossimi passi spiega come farli valere direttamente.

Pensi che sia il tuo caso?

La verifica è gratuita e la risposta indica la normativa da cui deriva.

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