Os valores, regra a regra.

A indemnização fixa vem em escalões publicados, e as companhias aéreas conhecem-nos ao cêntimo. Aqui está cada regime ao abrigo do qual reclamamos, com os seus números reais, para que também os conheça.

Todos os valores são por passageiro. Os valores convertidos são aproximados e variam com as taxas de câmbio; as reclamações são pagas na moeda própria de cada regime.

Estados Unidos: regras de recusa de embarque do DOT

Os EUA não têm uma indemnização fixa por atraso, mas ser recusado num voo com overbooking paga uma percentagem da sua tarifa em dinheiro, no mesmo dia, e os reembolsos são automáticos quando opta por não viajar.

A situaçãoIndemnização

Reencaminhado para chegar com 1 a 2 horas de atraso (1 a 4 em voos internacionais)200% da tarifa de ida, até $1,075

Mais de 2 horas de atraso (mais de 4 em voos internacionais), ou nunca reencaminhado400% da tarifa de ida, até $2,150

Bagagem extraviada em voos domésticos dos EUAperdas documentadas até $4,700

União Europeia: Regulamento CE 261

Partidas da UE em qualquer companhia aérea, e chegadas à UE em companhias aéreas da UE: atrasos de 3 ou mais horas, cancelamentos com aviso curto, e recusa de embarque.

Distância do vooIndemnização

Até 1,500 km€250 ($275)

1,500 a 3,500 km, e todos os voos dentro da UE€400 ($440)

Mais de 3,500 km€600 ($660)

Reino Unido: UK 261

A mesma estrutura do regime da UE, mantida após o Brexit com valores em libras: partidas do Reino Unido em qualquer companhia aérea, chegadas ao Reino Unido em companhias aéreas do Reino Unido ou da UE.

Distância do vooIndemnização

Até 1,500 km£220 ($282)

1,500 a 3,500 km£350 ($448)

Mais de 3,500 km£520 ($666)

Canadá: o APPR

Voos com destino, origem ou dentro do Canadá, quando a perturbação esteve sob o controlo da companhia aérea. As grandes companhias aéreas pagam mais do que as pequenas, e o valor aumenta consoante o atraso.

Atrasos e cancelamentos, grandes companhias aéreas

Com quanto atraso chegouIndemnização

3 a 6 horas de atrasoCA$400 ($292)

6 a 9 horas de atrasoCA$700 ($511)

9 ou mais horas de atrasoCA$1,000 ($730)

Recusa de embarque

Com quanto atraso chegouIndemnização

Chegou com menos de 6 horas de atrasoCA$900 ($657)

6 a 9 horas de atrasoCA$1,800 ($1,314)

9 ou mais horas de atrasoCA$2,400 ($1,752)

As pequenas companhias aéreas pagam CA$125 / CA$250 / CA$500 para os mesmos escalões de atraso.

Israel: Lei dos Serviços de Aviação

Qualquer companhia aérea, voos com destino ou origem em Israel: cancelamentos, voos que descolaram com 8 ou mais horas de atraso (a lei trata-os como cancelados), e recusa de embarque. Os valores são reajustados todos os meses de janeiro.

Distância do vooIndemnização

Até 2,000 kmNIS 1,530 ($459)

2,000 a 4,500 kmNIS 2,450 ($735)

Mais de 4,500 kmNIS 3,670 ($1,101)

Turquia: SHY-Yolcu

Partidas da Turquia e companhias aéreas turcas a chegar, seguindo os mesmos escalões da UE, mais uma tarifa fixa para voos domésticos.

Distância do vooIndemnização

Voos domésticos dentro da Turquia€100 ($110)

Até 1,500 km€250 ($275)

1,500 a 3,500 km€400 ($440)

Mais de 3,500 km€600 ($660)

Convenção de Montreal

O tratado por detrás da maioria dos itinerários internacionais, incluindo viagens internacionais dos EUA. Não paga valores fixos; torna as companhias aéreas responsáveis por perdas documentadas, até limites reais.

A situaçãoIndemnização

Perdas causadas por um atraso, mediante reciboslimitado a 6,303 DSE (cerca de $8,383)

Bagagem perdida, atrasada ou danificadalimitado a 1,519 DSE (cerca de $2,020)

Qual é o seu?

Rota, data e o que aconteceu é tudo o que a calculadora precisa para identificar o regime e o valor.

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