¿Cómo podemos ayudarte?
Te atiende una persona, en palabras claras, durante De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. hora del Este (ET). Fuera de ese horario, todo lo de abajo sigue funcionando.
Habla con una persona
Llámanos
Preguntas, actualizaciones, o el reclamo completo por teléfono; nosotros escribimos mientras tú hablas.
929-821-3456Escríbenos por WhatsApp
Escribe al mismo número cuando quieras y te respondemos en horario laboral.
929-821-3456Escríbenos
Lo mejor para documentos y cualquier cosa que quieras dejar por escrito. Incluye tu número de referencia si ya tienes uno.
delayedgetpaid@gmail.comResuélvelo tú mismo
Seguir un reclamo
Tu número de referencia y correo muestran exactamente en qué punto está el reclamo.
Iniciar o terminar un reclamo
El proceso se guarda mientras avanzas; al abrirlo de nuevo retoma donde lo dejaste.
Preguntas frecuentes
Elegibilidad, tarifas, tiempos, documentos y pago, en respuestas cortas.
Conoce tus derechos
Lo que te deben las aerolíneas antes de que intervenga cualquier servicio.
Los montos
Las franjas publicadas de cada esquema, en una sola tabla.
Quejas
¿No estás contento con nosotros? Aquí está exactamente cómo se resuelve.